Vsemayki доставим в сроки которые мы решим вам не называть
Заказал очередной раз футболки на сайте «ВсеМайки.ру», номер заказа 52485326 от 26.05.2024 21:05. Сроки доставки при оформлении указывались 3–5 дней, для примера, если сейчас (31.05.2024) попытаться оформить заказ, указывается дата доставки 3–5 июня.
По истечении 5 дней решил уточнить, почему же заказ всё ещё в производстве и не отправлен, на что получил ответ, мол, извините, заказ ваш задерживается, на сколько — мы не знаем, точные сроки назвать не можем. Почему? Да потому что.
В итоге попросил назвать всё же точные сроки или отменить заказ, на что моментально согласился оператор, и заказ был отменён.
Вроде бы хэппи-энд, и деньги вернут через 5 дней.
Но я не понимаю одного: у вас есть производство и какое-то количество заказов, почему вы указываете сроки, в которые не укладываетесь? А после, когда просят уточнить их, вы отвечаете: когда отправим — без понятия, ждите, может, завтра, может, через месяц. Я заказывал товар под определённое событие, плюс подарок другому человеку. Стоило заказать сразу в другом месте.
Простите за поток мыслей, сайт отличный, до этого заказывал, да были задержки, но мне хотя бы давали понять, что срок такой то.
Если рассчитываете быстро получить свой заказ(по крайней мере сейчас), лучше попытайте счастье где-то ещё. Скриншоты переписки прилагаю.
Если кто знает похожие сервисы, подскажите, пока в поисках альтернативы.